Suporte

Resolver Problema nos Canais

Desligue o roteador Wi-Fi da tomada, aguarde 10 segundos e ligue novamente.

Aguarde 1 minuto, desligue a TV Smart ou TV Box da tomada e ligue novamente.

Esse procedimento corrige problemas de conexão e problemas no app

Temos uma dica importante. Nossos canais tem duas fontes de sinal, HD e FHD. Geralmente o problema está somente em uma das fontes, faça o teste alternando entre os HD e FHD.